Пять главных приемов наставничества. Как обучать взрослых людей. Общеизвестно, что если более опытные сотрудники берут шефство над новичками, проблемы адаптации последних, в коллективе не возникает. Как сделать процесс передачи ценных знаний и умений более эффективным и управляемым, какие инструменты наставничества используются в наше время, какие ошибки подстерегают тех, кто начал внедрять их ОСОБЕННОСТЬ ОБУЧЕНИЯ ВЗРОСЛЫХ ЛЮДЕЙКак научить чему либо взрослого человека, как передать ему знания Люди учатся на своем опыте и собственных переживаниях, что напрямую связано с мотивацией. Проблема многих новых сотрудников заключается в том, что они хотят работать, но не обладают достаточными умениями. Цель наставничества помочь молодому специалисту перейти в квадрат Могу, хочу, то есть, позволить ему кроме желания приобрести, и возможности для продуктивной деятельности. Рис. Готовность молодого специалиста к работе. Нажмите на картинку, чтобы увеличить. Джон Максвелл Наставничество 101' title='Джон Максвелл Наставничество 101' />Давайте рассмотрим Рис. Готовность молодого специалиста к работе. Не могу не хочу. Человек не обладает навыками, и более того не мотивирован. Для того, чтобы включить его в деятельность, необходимо сначала замотивировать его. Джон Максвелл на этой странице вы найдте список книг автора. В первых строках самые последние новинки. Иначе, вы столкнетесь с непреодолимым барьером защиты. Не могу хочу. Человек мотивирован, поэтому открыт к получению новых знаний, он находится в состоянии обучения. Здесь важно поэтапно построить схему работы с сотрудником. Как т чему вы будете его обучать. Также помните, что для формирования любого навыка, нужно 2. Могу хочу. Ситуация, в которой разумно развивать горизонтальную карьеру сотрудника. Он уже обладает необходимыми знаниями и умения. Ему нужно поднимать планку цели и расширять зоны мастерства. Могу не хочу. Человек находится в состоянии протеста, некого саботажа. Необходимо выяснить в чем причина демотивации. Возможно, необходимо наделить работу новым смыслом. Обучение нового сотрудника может происходить спонтанно если он, например, наблюдает за работой своего коллеги или намеренно если он записывается на курсы и получает новые знания. Приобретая опыт, работник сознательно или бессознательно рефлексирует, делает выводы, а при выполнении нового задания планирует и выполняет уже другие действия. Это, в свою очередь, приводит к получению нового опыта, и цикл возобновляется. Таким образом, обучение это процесс приобретения и усвоения новых знаний и навыков, проходящий четыре стадии, что необходимо учитывать при подготовке наставников. Этот четырехступенчатый процесс представляет собой переход от бессознательной некомпетентности к бессознательной компетентности. Бессознательная некомпетентность. При бессознательной некомпетентности вам неизвестно, что вы не знаете или не умеете делать чего либо я не знаю о том, что я не знаю. В нашем случае новый сотрудник еще не осознал дефицит собственной компетентности. Так, ребенок при путешествии с родителями в машине,  осознает факт путешествия, но не понимает при этом, что он не умеет водить, то есть остается в неведении насчет собственной некомпетентности. Осознанная некомпетентность. При осознанной некомпетентности сотрудник приобретает знание о своем незнании. Обычно это происходит при появлении желания совершить новое действие. Так, подросток, не умеющий водить машину, постоянно вынужден просить кого нибудь, чтобы его подвезли, и остро переживает свою некомпетентность. В случае с работником это может быть, например, его желание сделать обложку для журнала при понимании того, что знания программы Photoshop ему не хватает. Осознанная компетентность. Для того чтобы стать осознанно компетентным, работнику нужно пройти обучение. Джон Максвелл Наставничество 101' title='Джон Максвелл Наставничество 101' />Часто на этой стадии сотрудник в точности копирует действия своего наставника. Например, новичок вспоминает, как опытный дизайнер делал макет обложки журнала, то есть, осознает, что знает о том, что знает. Так, успешно закончив курсы, и получив права, начинающий водитель все еще будет шептать себе Зеркало, сигнал, поворот, то есть осознанно управлять машиной, контролируя каждое действие. Бессознательная компетентность. При бессознательной компетентности сотрудник совершает определенные действия так часто, что они становятся привычными, вырабатывается подсознательный алгоритм. Это стадия я не знаю о том, что я знаю. Джон Максвелл Наставничество 101' title='Джон Максвелл Наставничество 101' />Джон Максвелл. Почти все книги Джона Максвелла становились бестселлерами. Купить Книги Наставничество 101. Наставничество. Как передавать опыт и знания в компании. OZON. ru Книги Книга Наставничество 101 MENTORING 101. Автор Джон Максвелл. Аннотация, отзывы читателей, иллюстрации. Купить книгу по привлекательной. Скорее всего, вы услышите от них один и тот же ответ у них был хороший наставник. Джон Максвелл, международный эксперт по вопросам лидерства,. Шефство Словарь русских синонимов. Наставничество 101, Д. Джон Максвелл просто и доходчиво. Джон Максвелл Наставничество 101' title='Джон Максвелл Наставничество 101' />Опытный дизайнер не может объяснить новому сотруднику, как создать шедевр, он делает это по наитию. Обладая многолетним опытом вождения, вы управляете машиной на автомате. Ведя ее, вы не анализируете скрупулезно свои действия, так как ими руководит ваше подсознание. Когда человек учится водить автомобиль, эти четыре стадии можно ясно проследить с помощью инструктора по вождению человек проходит стадии сознательной некомпетентности и сознательной компетентности. Купить книгу Наставничество 101 автора Джон Максвелл и другие произведения в разделе Книги в интернетмагазине OZON. Доступны цифровые. Слушать аудиокнигу. Все книги, у которых автор Джон Максвелл. Купить книги с доставкой по Украине. Наставничество 101 Джон Максвелл. Подлинное лидерство определяется отнюдь не занимаемой должностью. В сущности, кресло руководителя это всего лишь первый из пяти уровней,. Обучение можно ускорить путем сознательного повторения цикла либо также с помощью инструктора, чтобы прийти к улучшению вождения через вторую и третью стадии, либо самостоятельно в процессе тренировок. Ошибка 1. Наставник не умеет передать опыт, не может разъяснить новому сотруднику алгоритм действий, т. Он как гениальный художник, который говорит подмастерью учись, но сам не помогает, не может объяснить, что и как нужно делать. Правило 1. Для того чтобы быть наставником, необходимо вернуться из стадии бессознательной компетентности в стадию осознанной компетентности. СТИЛИ НАСТАВНИЧЕСТВАВ зависимости от уровня подготовки нового сотрудника и сложности задачи наставник выбирает стиль взаимодействия с ним. Инструктаж это стиль, при которомнаставник дает четкие пошаговые указания обучаемому или предлагает ему копировать свои собственные действия. При этом он не объясняет, почему необходимо делать именно так, а не иначе у наставника есть готовый правильный ответ. Минусы этого метода налицо часто слепое следование инструкциям приводит к результату, противоположному желаемому. Вспомним, например, фильм Бриллиантовая рука инструкция Дитям мороженое, его бабе цветы без разъяснения привела к возникновению комичной ситуации. Объяснение стиль, при котором наставник показывает, как правильно выполнить ту или иную работу, и подробно объясняет каждый шаг, дает обоснование своим действиям. У него есть объяснение того, какой алгоритм работы правилен и почему. Если вернуться к примеру из фильма Бриллиантовая рука и пофантазировать, можно было бы вложить в уста героя следующую реплику Дитям мороженое, потому что они любят сладкое. Его бабе цветы  женщины любят знаки внимания. Осознанность и обоснованность действий гарантируют наставнику успех. Развитие этостиль, при котором наставник просто ставит перед обучаемым вопросы и предлагает ему объяснить, что, как и почему он будет делать. Обратимся к сюжету из того же фильма. Можно представить себе, что если бы время позволяло, то герой построил бы специальную беседу с напарником, используя развивающие вопросы Как ты думаешь, что подарить детям, чтобы произвести хорошее впечатление Что любят есть дети, Как ты считаешь, какие подарки нравятся женщинам и от ошибки, которую мы видим в фильме, персонажи были бы застрахованы. Ведь обучаемый сам нашел бы ответы на вопросы, и его решение стало бы осознанным. Для наглядности сведем в табл. Таблица 1. Преимущества и ограничения методов наставничества. Метод. Преимущества. Ограничения. Инструктаж четкие указания, предоставление алгоритма действий. Используется в стандартных ситуациях и при форс мажоре, когда медлить нельзя. Четкость, ясность инструкций Предсказуемость результата. Быстрота передачи информации. Возможность легко проверить по пунктам, как понял задачу обучаемый. Давление на обучаемого. Низкая мотивация обучаемого, т. Наставник не дает готовых ответов, он только подталкивает к решению задач, предлагает обучаемому самому додуматься до него. Обучаемый должен иметь высокий уровень развития и достаточную мотивацию Повышение мотивации благодаря осознанию равноправности общения. Понимание обучаемым смысла выполняемых операций. Гоморра Роберто Савиано Книгу на этой странице. Более высокое качество обучения Большая вероятность появления новых способов действий, новых решений. Джон Максвелл Купить книги в интернет магазине Yakaboo. Практически каждый человек ощущает в себе потенциал лидера. Но далеко не каждому дано это проявить и развить. Тем, кто столкнулся с подобной проблемой, советуем купить книги Джона Максвелла популярного американского пастора, мотиватора, лектора и писателя. Ему принадлежит несколько десятков работ, которые в основном посвящены разным сторонам лидерства. Почти все книги Джона Максвелла становились бестселлерами. Ведущие периодические издания, среди которых The New York Times и The Wall Street Journal, включили их в число самых востребованных книг современности. На данный момент реализовано свыше 1. Зале славы Amazon. Имя Джона Максвелла присвоено корпусу Уэслианского университета Индианы. Необычный пастор. Родился будущий писатель и оратор в феврале 1. Мичиган в семье священнослужителя. Проблема выбора профессии перед ним не стояла молодой человек сразу понял, что тоже хочет быть священником. Окончив три вуза, он получил сначала диплом магистра, а потом и доктора богословия. Затем свыше тридцати лет возглавлял церкви в разных штатах. Сделав в 1. 99. 5 году перерыв в карьере пастора, Джон Максвелл занялся написанием книг и публичными выступлениями. Но через 9 лет вернулся в церковное лоно. Трудясь на пасторской ниве, он одновременно путешествовал по миру, посещая миссионеров и проповедников. Из этих поездок священнослужитель вынес идею о том, что христианство, как никогда, нуждается в сильных лидерах, умеющих увлекать и вести людей за собой. Данная мысль легла в основу его книг, а также проекта EQUIP, запущенного в 1. Идейная направленность творчества Джона Максвелла. Писатель считает, что, если церковь хочет и дальше оставаться авторитетным общественным институтом, ей необходимо вернуться к стратегии Христа и воспитывать религиозных лидеров, способных влиять на умы поколений. Он подчеркивает, что служение Иисуса длилось всего 3,5 года, в течение которых Господь не столько путешествовал и выступал с проповедями, сколько подготавливал 1. Книги и проект EQUIP обращены к людям, обладающим большим лидерским потенциалом, но не имеющим возможности специально обучаться. Автор придерживается мысли, что грамотно обученных и снабженных необходимыми ресурсами христианских лидеров ничто не остановит на пути исполнения возложенной миссии. При этом, судя по отзывам о книгах Джона Максвелла, эти работы подходят и обычным людям, мечтающим развить в себе лидерские качества. Созданные на их основе курсы выпустили до 5 миллионов руководителей и управленцев. Сам автор регулярно выступает перед ведущими коммерсантами и политиками, военными и спортсменами. Его аудитория насчитывает до 2. А читают книги и слушают аудио и видеокурсы миллионы. Купить мотивирующие книги Джона Максвелла можно на нашем сайте.